Comment déployer et commercialiser une formation professionnelle ?
Au-delà de la simple transmission de connaissance, l’ingénierie en formation permet la mise en place de formations professionnelles dans un objectif de concevoir les professionnels de demain. Cependant, cette transformation nécessite bien plus qu’une simple compilation de cours théoriques. Cela nécessite non seulement la mise en place d’une formation pointilleuse (lien vers article étape d’une formation), mais il est aussi primordial de mettre en place une stratégie de déploiement et de commercialisation bien orchestrée afin que ces formations trouvent leur public cible.
1/ Déployer les contenus d’une formation
Une fois le programme de formation défini, la prochaine étape consiste à déployer ce programme via les bons outils afin de répondre aux besoins des apprenants. Les outils utilisés dépendent du type de contenu proposé, du public cible et du budget.
Choisir le bon format de formation : Choisir entre une formation dispensée en ligne, en présentiel, ou sous une forme hybride (digital + présentiel).
Choisir la technologie adaptée : Dans le cas où la formation est dispensée en ligne, il faudra alors choisir une plateforme d’apprentissage adéquate. Il existe plusieurs plateformes qui permettent de suivre le progrès des apprenants, la mise en place de vidéos, de tchat …
Tester et améliorer : Avant de lancer une plateforme, il est essentiel de tester et approfondir le support pour que celui-ci soit optimal et réponde au mieux aux attentes des apprenants tout en proposant une bonne expérience d’apprentissage.
En suivant ces étapes clés, vous établirez une base solide pour pouvoir déployer et commercialiser une formation.
2/ Promouvoir une formation professionnelle
La promotion efficace d’une formation professionnelle est essentielle pour attirer un public pertinent et générer des inscriptions. Cette étape consiste à élaborer une stratégie de marketing solide, à optimiser la visibilité en ligne, à utiliser les bons outils pour en faire la promotion.
- Une stratégie marketing efficace
Développer une stratégie de marketing détaillée est la première étape. Cela inclut la définition des objectifs marketing, la segmentation du public cible, la création d’un plan de contenus, et la détermination des canaux marketing à utiliser.
- Une bonne visibilité en ligne
La présence en ligne d’une formation est cruciale dans notre période où tout se passe sur internet. Une formation optimisée en référencement n’aura aucun mal à bien trouver son public ciblé dans la stratégie marketing. Cette visibilité passe par la création et l’optimisation d’un site web (ou une page web) dédié à la formation en utilisant des mots-clés pertinents, un site optimiste et moderne, des balises méta optimisées, et du contenu de qualité. Cela vous aidera à obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche.
- L’utilisation des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont de puissants outils pour la promotion d’une formation. Créez du contenu sur des plateformes telles que Linkedin, Instagram, Facebook et maintenant Tiktok permettra à votre formation de se rendre visible auprès des apprenants. Chaque plateforme à son public et tous sont facilement touchable à travers ces outils via du contenu informatif et engageant lié à une formation. Interagissez avec votre public, répondez à leurs questions, et utilisez des publicités ciblées pour toucher de nouveaux prospects.
- Collaboration avec des partenaires et influenceurs
Établir des partenariats avec d’autres entreprises ou des influenceurs de votre domaine peut également être un levier intéressant. L’identification de partenaires potentiels qui partagent un public similaire peut-être pertinent pour faire de la promotion. Les influenceurs peuvent également aider à promouvoir une formation en recommandant du contenu à leur propre public.
Cette combinaison de stratégies de marketing et de promotion permet de maximiser la visibilité de votre formation professionnelle, atteindre un public plus large et augmenter les chances de succès de votre programme de formation.
3/ Commercialiser une formation professionnelle
Une fois qu’une formation professionnelle est prête à être commercialisée, il est nécessaire de mettre en place une stratégie commerciale solide via des options de paiement flexibles, des inscriptions efficaces et un bon suivi des performances de ventes.
- Établir une stratégie de tarification
La tarification de la formation est cruciale pour son succès. Déterminez un prix qui reflète la valeur de votre contenu tout en restant compétitif sur le marché. Il est possible d’envisager plusieurs stratégies de tarification, telles que la tarification unique, l’abonnement mensuel, ou les packages de formation.
- Proposer des options de paiement flexibles
Pour maximiser les conversions, il est essentiel de proposer des options de paiement flexibles : paiement physique, paiement en ligne (carte bancaire, stripe, paypal …)
- Une bonne gestion des inscriptions
Un système de gestion des inscriptions efficace est nécessaire pour suivre et gérer les inscriptions à une formation. Il existe des logiciels de gestion d’inscriptions en ligne permettant aux apprenants de s’inscrire facilement, de recevoir des confirmations, et de gérer leur compte.
4/ Mesurer et améliorer votre commercialisation de formation professionnelle
Une fois une formation professionnelle en cours, il est essentiel de suivre ses performances, de recueillir les retours des apprenants, et d’ajuster l’approche en conséquence. Cela garantit qu’un programme reste pertinent, efficace, et répond aux besoins du public.
Ce suivi se fait grâce à l’utilisation d’indicateurs de performance clés (KPI) qui permettent de calculer par exemple le taux de satisfaction des apprenants, le chiffre d’affaires généré, le taux de conversion des prospects en inscriptions, etc.
L’amélioration du déploiement de la formation se fait aussi par le biai du recueil des retours des apprenants permettant ainsi de réajuster la stratégie marketing et la commercialisation des offres. La stratégie marketing doit effectivement évoluer en fonction des résultats et retours obtenus. Si certains points ne fonctionnent pas aussi bien que prévu, il faut alors les ajuster. Si vous constatez que certains canaux de marketing sont plus efficaces que d’autres, il faut alors allouer davantage de ressources à ces canaux. L’adaptabilité est essentielle pour maintenir la pertinence d’un programme de formation sur le long terme.
En conclusion, le déploiement et la commercialisation réussis d’une formation professionnelle suivent un processus structuré qui comprend la conception, le développement, la promotion, la vente, et la gestion continue. L’adaptabilité et la mise à jour constante sont des éléments cruciaux de ce parcours. Il est essentiel de s’adapter aux besoins changeants du marché et aux retours des apprenants.